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我們是一個非常有創造力的品牌我們一直都是非常有創造力的思想家
天津企業VI設計-天津企業VI設計公司-天津企業品牌設計公司轉載匯豐銀行在下一階段的全球品牌更新中推出了聲音識別
匯豐(HSBC)的品牌老板承認提出一個音頻品牌是“陌生的草皮”,但她相信匯豐銀行已經推出了一種聲音,“將我們所代表的一切融合在一起”。

來源:南風盛世品牌設計轉載     標簽:品牌設計品牌戰略設計
匯豐銀行正在推出其第一個“聲音識別”,這是其全球品牌更新的下一階段,因為它在消費者日益忙碌和分散注意力的時候尋找建立品牌的新方法。
該聲音以匯豐銀行的品牌承諾“我們共同成長”命名,是一種定制的音樂作品,由七種不同的作品組成,與匯豐經營的66個市場相關。由電子音樂制作人讓·米歇爾·賈爾(Jean-Michel Jarre)創作,其中包括諸如“體育場”之類的作品,這些作品將用于包括贊助橄欖球比賽“香港國際七人欖球賽”和“飛行中”的活動。
一年后,匯豐銀行更新了視覺品牌標識,將重點放在其六邊形上,以使其品牌更加一致,因此決定發布一個聲音標識。該銀行全球品牌負責人安德里亞·紐曼(Andrea Newman)認為音頻是這項工作的“下一個自然階段”,但他承認這是“非常陌生的草皮”。
“我們之所以能做到視覺識別,是因為我們的品牌看上去如此分散。進行聲音審核時,您會意識到有可能被音頻帶到同一個地方。這是一個非常陌生的領域,我們在整個過程中學到了很多東西,但是我們對最終的結果感到非常滿意。
紐曼說,她依靠腸道的直覺,并在匯豐銀行工作了21年,以研究聲音是否是品牌效應。她第一次去巴黎的Jarre的錄音室聽音樂時,她承認“非常緊張”,但她說,她可以立刻告訴他,他“確實捕捉到了這份簡介”并“通過發聲表達了這種蓬勃發展的想法”。
“它本來可以犯錯,但事實并非如此。我們在簡介中非常寬松,但是他從我們的視覺效果和他過去對匯豐銀行的經驗中獲得了很多啟發。她說:“當我們聽到他說的絕對簡短時,我們就知道了。”
因為該公司以前沒有做過,而且我們有太多的平臺,所以我們將不得不進行一些試驗,以免造成過大殺傷力。
匯豐銀行(HSBC)安德烈·紐曼(Andrea Newman)
聽到這件作品之后,紐曼的下一個工作是在內部銷售它。音樂已經與整個團隊的領導團隊以及年度會議的營銷負責人共享,本周將進行更廣泛的內部發布。
許多匯豐銀行的客戶第一次聽到新的身份便是在他們致電銀行的聯絡中心時。音樂將成為呼叫等待的聲音,并將于今天(1月23日)在包括英國在內的10個市場上進行現場直播,然后再廣泛推廣。
市場營銷團隊還與銀行的數字團隊合作,在其應用程序中獲取音頻,該音頻將開始出現在市場營銷廣播中,最明顯的是電視廣告結尾的一小段。但是紐曼說,隨著公司習慣于品牌的正確感覺,她對于何時何地使用它并沒有太多的規定。
“因為該公司以前沒有做過,而且我們有太多的平臺,我們將不得不進行一些試驗,以免造成過大殺傷力。我們是否在ATM上使用它?我們不知道,我們必須進行試用并學習。” 她說。“它會在很多不同的地方表現出來,但是我們不想列出要做什么和不應該做的事情,因為我們會隨著學習不斷學習。”

成立匯豐銀行創意委員會
鑒于音頻將在廣告活動和品牌建立中發揮關鍵作用,匯豐銀行還必須將變更信息傳達給其全球的廣告代理商。它召集了一個創意委員會,由所有機構的執行創意總監和內部數字創意負責人組成,向他們解釋變化,并邀請Jarre在月底與他們討論聲音及其用途。
成立于一年前的創意委員會只是匯豐尋求改善一致性并確保無論品牌出現在哪里的外觀和感覺都相似的最新標志。
紐曼解釋說:“我們是一個非常有創造力的品牌,我們一直都是非常有創造力的思想家,但是由于業務的不同部分使用不同的代理機構,并且我們帶來了更多的數字代理機構,因此在某些時候我們需要每個人都坐在一起。” “這是餐桌設計,確實對我們非常有效。”
紐曼說,到目前為止,品牌更新“進展得非常順利”,并且已經成功地圍繞品牌六邊形的核心思想將品牌所代表的一切融合在一起。隨著第二階段的進行,她將在內部和外部監視反應,并“希望獲得積極的反饋”。此外,還有進一步計劃在2019年更新品牌。
她說:“音樂是一件非常個人的事,但沒人聽過,覺得我們做錯了。”
她開玩笑說:“你可能是對的(音樂比視覺更難固定),這就是為什么我在簡短地聞氣味時會真正擔心的原因。”

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